第１問（配点20点）
①①デザインの提案力や季節感の表現力。②顧客の要望を聞きながら提案を行う提案力。
②店舗が商店街中心部から離れている点。低価格への対応が不十分な点、である。
③①デザイン重視の顧客が存在すること、②商店街主催のイベントが毎月あること。
④① 近隣への大手チェーンの低価格ネイルサロンの出店②自宅サロンが商店街周辺多数存在。
第２問（配点30点）
Ｂ社は、言葉で伝えるのが難しいという顧客に対し、好きな絵柄やSNＳ上のネイル写真を送ってもらい、要望を具体化してオプションの提案をデザイン提案力を活かして行い、オプションの関連購買を促す。
第３問（配点50点）
（設問１）
協業相手は、衣料品店や宝飾店などのファッション関連の路面店。顧客層は、デザイン重視の40代女性を獲得すべき。理由は、①デザインの提案力が活かせるため、②Ｘ市の40代人口構成比が全国よりも高いため、である。
（設問２）
提案は、商店街主催の毎月のイベントに合わせた季節感を表現した衣装とネイルを写真共有アプリにアップする。理由はデザイン重視の顧客は評価が高ければ固定客化し、イベントが毎月あるためリピートにつなげやすい為。
