第1問(配点20点)
(a)強みは①表面品質にこだわった溶接・研磨技術力②設計から据付工事まで一貫対応できる。
(b)弱みは①業務プロセス全体見直しが必要な程の納期遅延②加工物大型化でスペース不足。
第2問(配点40点)
(設問1)
(a)問題点は①契約から顧客承認までの契約前プロセスに時間を要し、製作期間が十分に確保できず、②イメージすり合わせ時間が長い点。
(b)対応策は①契約前に顧客承認を取得し、契約時に納期を確認し、製作期間を確保し②設計に二次元CADを活用し、時間を削減する。
(設問2)
(a)問題点は①複雑な形状など高度な加工技術が必要な製品の受注の際は製作に時間がかかり、②製作期間が生産計画をオーバーする点。
(b)対応策は①工程順序や工数見積もりの標準化を行い、OJTにより多能工化を実現し②製作の進捗状況を確認し、応援体制をとる事。
第3問(配点20点)
助言は、全社的に業務プロセス改善活動が継続できるよう、IT化を進める。具体的には、①IEにより、作業者の移動や打ち合わせ等主体作業以外の作業時間を削減し、不稼働時間を減らす事、②営業担当者の受注状況等を確認し、事前に作業準備を進める事。
第4問(配点20点)
助言は、①加工物の大型化により狭隘な状態が進んでいるため、SLPにより、工程レイアウトの見直しを行い、作業スペースを確保する事、②作業者の溶接・研磨技術力の更なる向上を行い、据付工事は外部委託に変更し、営業担当者の設計時間を確保する事。