第1問(配点20点)
理由は、①オフセット印刷機の普及や印刷のデジタル化等の技術革新の中、②新規参入や印刷単価の減少、他社の設備刷新等の競争激化に対し、③顧客ニーズに対応可能な分業体制整備や美術印刷へ注力し差別化するため。
第2問(配点20点)
理由は、3代目が広告代理店勤務だったため、①人脈を生かしたデザイナー等の人材採用強化、②紙媒体に依存しない分野として将来的な広告制作事業へのドメイン拡大、③ディレクション業務の強化、等を期待したため。
第3問(配点20点)
A社にとって①利点は、紙媒体への依存度を下げる等リスク分散や、既存顧客等の地場的市場を利用できたことで、②欠点は、営業部門を持たないことでの新規需要の開拓不足や、競合が多く、売上が増えにくいことである。
第4問(配点20点)
A社は、①プロジェクトごとの連携から、事業をまたがった連携へと変更し、デザイン部門と印刷部門のシナジー効果の増大、②外部企業を通じた顧客ニーズの把握で新規需要の開拓、が可能な関係性に発展させていく。
第5問(配点20点)
長期的な課題は、①新規事業の案件獲得、②印刷事業とのシナジー拡大による全社的な売上回復で、A社は①営業部門の新設と営業経験者の中途採用強化、②全社的な定期会議等の連携強化や能力に応じた適正配置等を行う。